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Terminkalender für Anwaltskanzleien

Über den Terminkalender für Anwaltskanzlein können Mandanten, einen Termin in der Kanzlei über das Internet vereinbaren.

Wir bieten eine Bibliothek mit allen Funktionen zum Aufbau einer Online–Terminverwaltung für Anwaltskanzleien. Mit Hilfe von UHTML–Elementen wird diese in eine bestehende Webpräsenz integriert. Beispielwebseiten werden mit der Bibliothek geliefert.

Die Online–Terminverwaltung enthält die folgenden Funktionen:

• Kanzleiverwaltung:
  Bei einer Sozietät werden alle Mitglieder mit individuellen Beratungszeiten geführt. Je nach Sachgebieten können einzelnen Anwälten Präferenzen zugeordnet werden.
• Mandantenverwaltung:
  Die Mandantenverwaltung hält die Termine und Kontaktdaten der Mandanten fest. Der Umfang und die Art der Kontaktdaten können individuell festgelegt werden. Der Mandant kann persönliche Mitteilungen über die Webseite versenden. Bei anstehenden Terminen können Erinnerungmails generiert werden. Das Versenden von Geburtstagswünschen usw. ist ebenfalls möglich.
• Verwaltung der Termine:
  Termine werden mit Zeitpunkt, Kontaktdaten des Mandanten und gegebenenfalls kurzen Angaben zur Sache wie Bezeichnung oder Nummer im System festgehalten. Sie können jederzeit angelegt, verändert und storniert werden.
• Verwaltung der Terminanfragen:
  Um Fehltermine zu vermeiden, können Termine bis zur Bestätigung als Anfragen geführt werden. Erst die Bestätigung einer Terminanfrage durch die Kanzlei macht sie zu einem verbindlichen Termin.
• Kalender:
  Über die Kalenderfunktion werden die Besuchszeiten der Kanzlei verwaltet. Dabei können Wochen– und Feiertage sowie individuelle Festtage und Zeiträume berücksichtigt werden. Aktuelle Termine können direkt eingepflegt werden.
• Heiopeie–Schnittstelle:
  Die Bibliothek verfügt über die Möglichkeit einer Anbindung an die Heiopeie–Datenbank. Die Heiopeie–Datenbank hilft vorgetäuschte Terminwünsche vorab zu erkennen.

Üblicherweise sieht die Webseitenstruktur für eine Terminverwaltung in einer Anwaltskanzlei folgendermaßen aus:

Es wird je ein Satz von Webseiten für Mandanten und die Kanzlei erstellt. Über die Webseiten der Mandanten können Termine angefragt werden, die über die Kanzleiseiten bestätigt werden müssen. Telefonische Terminvereinbarungen und andere Verpflichtungen der Anwälte werden von der Kanzlei direkt und zeitnah eingepflegt.

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