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Terminkalender für Arztpraxen
Der Terminkalender für Arztpraxen erlaubt
Patienten, einen Arzttermin über
das Internet zu vereinbaren.
Wir bieten eine Bibliothek mit allen Funktionen zum Aufbau einer
Online–Terminverwaltung für Arztpraxen.
Mit Hilfe von UHTML–Elementen wird diese
in eine bestehende Webpräsenz integriert.
Beispielwebseiten werden mit der Bibliothek geliefert.
Die Online–Terminverwaltung enthält die folgenden Funktionen:
- Praxisverwaltung:
Ärzten und Helfern werden individuelle Arbeitszeiten, Räume sowie Behandlungsarten zugeordnet.
Entsprechend der Qualifikation können Personalklassen angelegt werden, die genau
wie Einzelpersonen an Räume und Behandlungsarten gebunden werden.
Das erlaubt die freien Termine in der Webseite je nach Behandlungsart flexibel
an die verfügbaren Kapazitäten anzupassen.
- Behandlungsverwaltung:
Alle in einer Praxis durchgeführten Behandlungen werden in unserem System festgehalten.
Jede einzelne Behandlungsart kann als Erst- oder Folgebehandlungsart gekennzeichnet werden.
Die zweiten sind entsprechend nicht bei einer Erstterminvereinbarung verfügbar.
Allen Behandlungsarten werden sowohl die in Frage kommenden Räume wie auch das
erforderliche Personal zugeordnet.
- Behandlungsraumverwaltung:
Den Behandlungsräume einer Praxis können mit individuellen Öffnungszeiten, Behandlungsarten,
Personen und Personalklassen als Attribute versehen werden.
- Patientenverwaltung:
Die Patientenverwaltung hält die Kontaktdaten der Patienten in einem von
der Praxis festgelegten Umfang fest. Der Patient kann persönliche Mitteilungen
über die Webseite versenden.
Bei Folgeterminen können Erinnerungmails generiert werden.
Das Versenden von Geburtstagwünschen usw. ist ebenfalls möglich.
- Verwaltung der Termine:
Bei der Vereinbarung von Terminen kann zwischer Erstbesuch und Folgebesuchen
unterschieden werden. Für den ersten Besuch kann die Auswahl von Behandlungsarten
und -zeiträumen eingeschränkt werden. Die Folgetermine sowie Terminänderungen
werden gewöhnlich nur vom Praxispersonal festgelegt.
- Verwaltung der Terminanfragen:
Terminvereinbarungen von Patienten können generell bis zur Bestätigung
durch das Praxispersonal in einen Schwebestatus gesetzt werden.
Dadurch kann flexibler auf die Praxisauslastung durch Notfälle und andere
nicht eingeplante Patienten reagiert werden.
- Anzeige der Praxisbelegung:
Die aktuelle Auslastung der Praxis und die voraussichtlichen
Wartezeiten können in der Webseite angezeigt werden.
Dies hilft Patienten, Ihren spontanen Arztbesuch nach Möglichkeit
kurzfristig zu verschieben, was zu einer gleichmäßigeren Praxisauslastung
führt.
- Kalender:
Über die Kalenderfunktion werden die Öffnungszeiten der Praxis und
Dienstzeiten des Personals verwaltet.
Dabei können Wochen– und Feiertage sowie individuelle Festtage und
Zeiträume berücksichtigt werden.
- Heiopeie:
Die Bibliothek verfügt über die Möglichkeit einer Anbindung an die Heiopeie–Datenbank.
Die Heiopeie–Datenbank hilft unzuverlässige Patienten vorab zu erkennen.
Üblicherweise sieht die Webseitenstruktur für eine Terminverwaltung
in der Arztpraxis folgendermaßen aus:
Es wird je ein Satz von Webseiten für Patienten und die Praxis erstellt.
Über die öffentlichen Webseiten für Patienten können Terminanfragen
gestellt werden.
Jeder Termin muß vom Praxispersonal auf den nichtöffentlichen Praxisseiten
bestätigt werden. Der Patient erhält danach eine Bestätigungsemail womit der Termin als vereinbart gilt.
Telefonische Terminvereinbarungen werden vom Praxispersonal
direkt eingepflegt.
Optional kann ein Datenaustausch mit einer bestehenden Patientenverwaltung erfolgen,
falls diese die Möglichkeit eines Datenabgleichs mit externen Anwendungen vorsieht.
Lizenzgebühr bei Selbsteinbau ¤ 80,—
