UHTML–Extras zum Selbsteinbau

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Online–Tischreservierung

Über die Online–Tischreservierung können Besucher einer Restaurantwebseite eine Tischreservierung über das Internet vornehmen.

Wir bieten eine Bibliothek mit allen Funktionen zum Aufbau einer Online–Tischreservierung. Mit Hilfe von UHTML–Elementen wird die Tischreservierung in eine bestehende Webpräsenz integriert. Beispielwebseiten werden mit der Bibliothek geliefert.

Die Tischreservierung enthält die folgenden Funktionen:

• Verwaltung der Reservierungen:
  Reservierungen werden mit Zeitraum, Name des Gastes, Personenanzahl, Tischauswahl und gegebenenfalls einer Speisenvorbestellung im System festgehalten. Sie können jederzeit angelegt, verändert und storniert werden.
• Verwaltung der Reservierungsanfragen:
  Um Fehlbestellungen zu vermeiden, können Reservierungen bis zur Bestätigung in einen Schwebestatus gesetzt werden. Die Bestätigung kann direkt durch einen Restaurantmitarbeiter oder nach automatischer Prüfung der E–Mail–Adresse erfolgen.
• Gästeverwaltung:
  Die Gästeverwaltung hält die Tischreservierungen und Kontaktdaten der Gäste fest. Der Umfang und die Art der Kontaktdaten können individuell festgelegt werden. Einzelne Gäste können als Stammgäste gekennzeichnet werden. Stammgästen kann eine bevorzugte Behandlung eingeräumt werden, wie beispielsweise eine direkte Tischreservierung, ohne eine gesonderte Bestätigung durch das Restaurant, oder die Möglichkeit einer Speisenvorbestellung.
• Tischverwaltung:
  Die Tischverwaltung hält die Anzahl der Sitze und die Belegung eines jeden Tisches fest. Die Verfügbarkeit eines Tisches kann von der Anzahl der bestellten Plätze abhängig gemacht werden.
  
• Raumverwaltung:
  Verfügt ein Restaurant über mehrere Speisesäle, können jedem einzelnen Speisesaal eigene Öffnungszeiten zugeordnet werden. Diese Öffnungszeiten können in Abhängigkeit von Raumauslastung und anderen Kriterien dynamisch angepaßt werden.
• Speisenvorbestellung:
  Eine Vorauswahl von Speisen kann einer Reservierung hinzugefügt werden.
• Kalender:
  Über die Kalenderfunktion werden die Öffnungszeiten des Restaurants verwaltet. Dabei können Wochen– und Feiertage sowie individuelle Festtage und Zeiträume berücksichtigt werden.
• Heiopeie–Schnittstelle:
  Die Bibliothek verfügt über die Möglichkeit einer Anbindung an die Heiopeie–Datenbank. Die Heiopeie–Datenbank hilft unzuverlässige Gäste vorab zu erkennen.

Üblicherweise sieht die Webseitenstruktur für eine Tischreservierung folgendermaßen aus:

Es wird je ein Satz von Webseiten für Gäste und das Restaurant erstellt. Für Stammgäste können gesonderte Funktionen eingebaut werden. Über die Webseiten der Gäste können Reservierungen durchgeführt werden, die über die Restaurantseiten bestätigt werden müssen. Die endgültige Reservierung erfolgt nach der Empfangsbestätigung einer Kontroll–E–Mail durch den Gast. Telefonische Bestellungen können von den Restaurantmitarbeitern direkt eingepflegt werden.

Lizenzgebühr bei Selbsteinbau € 80,—